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常见问题集锦
- 一、账号方面问题
- 1、测试服都是删档测试,正式开区请注册原账号即可。
- 2、游戏合区会对角色等级有一定要求,官方会定期清理部门未达标的角色及账号
- 3、若有相同账号,请在账号后面加字母a,b,c类推(详见合区规则)
- 二、充值方面问题
- 1、充值请联系游戏群里客服(注意看仔细,小心路滑)或直接走官方充值链接充值。
- 2、根据需要找到对应NPC领取充值(每个服昵称不一样),再看背包或者信息栏就能确认是否到账。
- 3、如果未领取到对应充值且已确认核实无误,请联系游戏群里客服帮忙查询。
- 三、游戏地图显示不全或黑屏、无法打开微端或网站劫持
- 1、游戏地图不全或黑屏(请耐性等待游戏更新数据,每个地图更新进度不一致)
- 2、微端打不开或网站劫持 (请删除原微端,重新去官网下载,若还是不行,参考官网劫持清理)